Bij Amsterdamor hechten we veel waarde aan jouw privacy. We volgen volledig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze opslaan, beschermen en gebruiken. Je leest ook voor welke doeleinden we jouw gegevens verwerken en met wie we deze delen.

Voor wie geldt dit privacybeleid?

Dit privacybeleid geldt voor jouw gebruik van de website www.amsterdamor.nl en alle producten en diensten die we via deze website aanbieden.

Wat zijn persoonsgegevens?

Onder "persoonsgegevens" verstaan we alle informatie die direct of indirect herleidbaar is tot jou als individu.

Jouw toestemming

Wij verzamelen, gebruiken of delen jouw persoonsgegevens alleen als jij hier vooraf toestemming voor hebt gegeven. Daarom vragen wij je akkoord te gaan met dit privacybeleid voordat je gebruikmaakt van onze website.

Welke gegevens verwerken wij?

We verzamelen jouw gegevens op verschillende manieren, bijvoorbeeld wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, je aanmeldt voor de nieuwsbrief, een contactformulier invult of contact met ons opneemt.

Daarnaast verwerken we gegevens zoals jouw IP-adres, bestelgeschiedenis, betaalgegevens, voorkeurstaal en – als je daarvoor toestemming hebt gegeven – je geografische locatie.

We verzamelen ook niet-persoonlijke gegevens zoals browserinformatie, apparaattype en technische details over je verbinding met onze website.

Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

• Voor het versturen van updates en informatie over je bestelling via e-mail.
• Voor het tonen van inhoud in de juiste taal en afgestemd op jouw locatie.
• Bij fraude kunnen we jouw gegevens delen met het slachtoffer voor aangifte. We informeren je vooraf als dit gebeurt.

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Amsterdamor verkoopt, verhuurt of ruilt jouw persoonsgegevens niet met derden.

Externe dienstverleners

Voor bepaalde diensten werken we samen met externe partijen, zoals betaalproviders. Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken doeleinden en zijn contractueel verplicht tot geheimhouding.

Anonieme statistieken

We kunnen geanonimiseerde en samengevoegde gegevens delen met partners voor analyses of marketingdoeleinden. Deze informatie is niet terug te leiden tot jou als individu.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

We beschermen jouw gegevens tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verlies. We maken gebruik van SSL-versleuteling, beveiligde toegang via wachtwoorden en digitale handtekeningen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, en alleen als dat nodig is.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die informatie opslaan over jouw bezoek. Je kunt jouw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed werken.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website.
• Analytische cookies: voor het verzamelen van statistieken en het verbeteren van de website.
• Trackingcookies: om surfgedrag te analyseren en de website af te stemmen op jouw voorkeuren.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij hebben geen controle over de inhoud of het privacybeleid van deze websites en zijn daar niet verantwoordelijk voor. Raadpleeg altijd het privacybeleid van de betreffende website.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen plaatsen we een melding op de website en/of sturen we een bericht per e-mail. We kunnen je vragen om opnieuw akkoord te gaan met het aangepaste beleid.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Geen marketingberichten meer van ons te ontvangen;
• Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou hebben opgeslagen;
• Gegevens te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen;
• Misbruik van jouw gegevens te melden.

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen met onze klantenservice via: klantenservice@amsterdamor.nl.

Je kunt je gegevens ook inzien, aanpassen of verwijderen via je account op onze website.